{"id":3205,"date":"2025-02-05T14:21:58","date_gmt":"2025-02-05T14:21:58","guid":{"rendered":"https:\/\/alphaben.app\/privacy-copy\/"},"modified":"2026-07-13T08:27:32","modified_gmt":"2026-07-13T08:27:32","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alphaben.app\/en\/faq\/","title":{"rendered":"Fragen & Antworten"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Fragen & Antworten <\/strong><\/h1>\n

1) Alles rund um die App alphaben<\/h3>\n

Was ist alphaben?<\/strong>
\nDie Tablet-App alphaben unterst\u00fctzt Kinder ab der ersten Klasse in ihrer Lesef\u00f6rderung und entlastet die Lehrkraft in ihrem Unterricht. In der Lese-App findest du 400 B\u00fccher f\u00fcr alle Leseniveaus. Zur F\u00f6rderung der Lesefl\u00fcssigkeit und des Leseverst\u00e4ndnisses beinhalten die B\u00fccher Quizfragen nach jedem Kapitel, Worterkl\u00e4rungen und original Mildenberger Silbentrenner. Einfach mal reinschauen!
\n> Kurze Video-Tour zu den wichtigsten App-Funktionen<\/a>
\n> Einfach reinschauen: alphaben-App<\/a><\/p>\n

Wie kann ich alphaben testen?
\n<\/strong>1) Einfach reinschauen: alphaben-App<\/a>
\n2) Kurze Video-Tour zu den wichtigsten App-Funktionen<\/a>
\n3) Deine gesamte Klasse oder Schule<\/strong> m\u00f6chte alphaben kostenlos testen? Kein Problem: Wir schicken dir bzw. deiner Schule einen kostenlosen Lizenzvertrag\/Auftragsverarbeitungsvertrag zu und deine komplette Schule kann alphaben und das dazugeh\u00f6rige Schulportal f\u00fcr Lehrkr\u00e4fte 3 Monate kostenlos<\/a> testen.<\/p>\n

Du hast noch Fragen? Melde dich gerne bei Kerstin<\/a> aus unserem Customer Support Team.<\/p>\n

Wie viele und welche B\u00fccher sind in der App beinhaltet?
\n<\/strong>In der alphaben-App sind 400 B\u00fccher sowohl f\u00fcr Erstleser:innen als auch f\u00fcr ge\u00fcbte Leser:innen beinhaltet. F\u00fcr jeden Lesegeschmack ist etwas dabei, von „Lesestart mit Eberhart“ des Mildenberger Verlags bis hin zu „Die drei ??? Kids“ von KOSMOS. F\u00fcr eine extra Portion Lesemotivation sorgen unsere beliebten animierten Magic Books der Reihe „WAS IST WAS Erstes Lesen“ des TESSLOFF Verlags.<\/p>\n

Welche Funktionen beinhaltet die App? \u2028<\/strong>
\nDie Lese-App alphaben f\u00f6rdert Kinder in den Bereichen Leseverst\u00e4ndnis und Lesefl\u00fcssigkeit. Deshalb beinhalten unsere B\u00fccher Quizfragen nach jedem Kapitel, Worterkl\u00e4rungen, eine Aufnahmefunktion und den original Mildenberger Silbentrenner. Die App beinhaltet keine InApp-K\u00e4ufe oder Spiele. Die Kinder k\u00f6nnen Lesepunkte sammeln und an verschiedene wohlt\u00e4tige Projekte spenden. Eine passende Buchauswahl findet \u00fcber verschiedene Filter nach Interessen oder Klassenstufe statt.<\/p>\n

Wie berechnet sich das in der App angegebene Leselevel?
\n<\/strong>Die Berechnung des Leselevels basiert auf mehreren Faktoren: Die Quizfragen machen dabei 50 % der Gesamtbewertung aus. Ber\u00fccksichtigt werden sowohl die Anzahl der richtig beantworteten Fragen als auch der Schwierigkeitsgrad der gelesenen B\u00fccher. Zus\u00e4tzlich flie\u00dfen Lesezeit und Anzahl der angeklickten W\u00f6rter in die Berechnung des Leselevels mit ein.<\/p>\n

Wie loggen sich die Sch\u00fcler:innen in der App ein? \u2028<\/strong>
\nAlle Sch\u00fcler:innen erhalten von uns ihren individuellen QR-Code, mit dem sie sich einfach und schnell in die App einloggen k\u00f6nnen.
\nTipp<\/strong>: QR-Code am besten in die Postmappe kleben; so ist er immer griffbereit.<\/p>\n

Kann ich mich als Lehrkraft mit meiner E-Mail-Adresse in der App einloggen?
\n<\/strong>Nein, die E-Mail-Adresse ben\u00f6tigst du zum Einloggen ins Schulportal. Generiere dir im Schulportal einen Zugangscode, mit dem du die App als „Sch\u00fcler:in“ nutzen kannst.<\/p>\n

Muss ich meine Sch\u00fcler:innen selbst anlegen?<\/strong>
\nNein, wir \u00fcbernehmen f\u00fcr dich den gesamten administrativen Prozess. Wir ben\u00f6tigen lediglich eine Excel- oder CSV-Datei mit allen (anonymisierten) Sch\u00fcler:innen-Daten und richten deinen Sch\u00fcler:innen ihren alphaben-Account ein.<\/p>\n

Gibt es passendes Unterrichtsmaterial zur App?<\/strong>
\nJa, du kannst passendes kostenloses Unterrichtsmaterial hier<\/a> herunterladen. Viel Freude damit!<\/p>\n

Wie kann ich alphaben im Schulalltag einsetzen?<\/strong>
\nEgal, ob im Klassenverband oder auf individueller Ebene – durch die umfangreiche Bibliothek kannst du alphaben auf ganz verschiedene Arten in deinem Unterricht einsetzen. \u2028Hier findest du ein paar Ideen:<\/p>\n

– Nutze die gro\u00dfe Buchauswahl f\u00fcr freie Lesezeiten.
\n– Lass die Kinder mit alphaben eine Klassenlekt\u00fcre lesen.
\n– Nutze unsere Auswahl an Kurztexten zur Verbesserung der Lesefl\u00fcssigkeit, z.B. im Rahmen des Lesekonzepts.
\n– Suche themenbezogen passende Literatur aus und spendet die Lesepunkte im Rahmen eines Gemeinschaftsprojekts.
\n– Nutze alphaben f\u00fcr Vertretungsstunden.<\/p>\n

2) Schulportal<\/h3>\n

Was ist das Schulportal?\u2028<\/strong>
\nIm alphaben Schulportal findest du als alphaben Schulbeauftragte:r oder als Lehrkraft eine \u00dcbersicht aller Klassen und Sch\u00fcler:innen, die alphaben benutzen. Hier kannst du die Lesefortschritte der Sch\u00fcler:innen anhand von Diagrammen nachvollziehen, einsehen, welche B\u00fccher bereits gelesen wurden oder auch ein Buch zum Lesen im Rahmen einer B\u00fccherprojektwoche freigeben. \u2028Das Schulportal<\/a> erreichst du \u00fcber deinen Webbrowser und deine individuellen Anmeldedaten, die du von uns bekommen hast. Videotour Schulportal<\/a><\/p>\n

Ich habe den Zugang zum Schulportal vergessen, was kann ich tun?<\/strong>
\nAuch hier gibt es zwei M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n

1) \u00d6ffne \u00fcber deinen Webbrowser dein Schulportal<\/a>, gib deine E-Mail-Adresse ein und fordere ganz einfach ein neues Passwort an.<\/p>\n

2) Wende dich an die beauftragte Lehrkraft deiner Schule. Auch sie kann \u00fcber das Schulportal ein neues Passwort f\u00fcr dich anfordern.
\nWenn du nicht weiterkommst, dann schreibe an hallo@alphaben.app<\/a>.<\/p>\n

3) St\u00f6rungsmeldungen<\/h3>\n

Ich finde die alphaben-App nicht im App Store und auch nicht bei Google Play.<\/strong>
\nBitte beachte, dass es sich bei alphaben um eine App f\u00fcr Tablets handelt oder als Webversion im Browser (Laptop\/PC) genutzt werden kann. Wir haben uns dazu entschieden, die App nicht f\u00fcr das Smartphone anzubieten, da diese Endger\u00e4te aufgrund ihrer Gr\u00f6\u00dfe f\u00fcr ein optimales Leseerlebnis nicht geeignet sind. Weitere Infos findest du unter der Rubrik „Technische Informationen“.<\/p>\n

Ich kann mich trotz korrekter Daten nicht in der App einloggen.\u2028<\/strong>
\nBitte pr\u00fcfe, ob du eine aktive Internetverbindung hast. Den Flugmodus musst du beim Einloggen ausschalten.<\/p>\n

Trotz korrekter Daten und Internetzugang erfolgt in der App kein Login.\u2028<\/strong>
\nBitte stelle sicher, dass du das aktuelle App-Update installiert hast oder probiere den Zugang in der Browserversion<\/a>.<\/p>\n

Mein Schulportal l\u00e4dt nicht.\u2028<\/strong>
\nBitte \u00fcberpr\u00fcfe, ob du die korrekte URL (Internetadresse) ohne Leerzeichen eingegeben hast. Login Schulportal<\/a><\/p>\n

4) Lizenzen & Preise<\/h3>\n

Was kostet die App?<\/strong>
\nalphaben gibt es ab 349\u20ac pro Jahr. Du kannst entweder \u00fcber den Mildenberger Shop<\/a> bestellen oder dich direkt an uns<\/a> wenden.<\/p>\n

Welche Lizenzen werden angeboten?<\/strong>
\nBei alphaben gibt es eine Schullizenz f\u00fcr deine gesamte Schule mit beliebig vielen Klassen oder alternativ eine Klassenlizenz.<\/p>\n

Warum ben\u00f6tigt meine Schule einen Lizenzvertrag?<\/strong>
\nIm Lizenzvertrag sind alle Nutzungsrechte geregelt. Im Rahmen dieser rechtlichen Vereinbarung wird auch aufgef\u00fchrt, \u00fcber welchen Zeitraum die Schule als Lizenznehmer:in alphaben nutzen kann und welche Kosten dabei anfallen.<\/p>\n

5) Technische Informationen<\/h3>\n

Was sind die technischen Voraussetzungen f\u00fcr alphaben?<\/strong>
\nalphaben wird als Tablet-App f\u00fcr iPad und Android angeboten und kann bei Google Play oder im App Store heruntergeladen werden. Des weiteren kann alphaben auch als Webversion mit Laptop\/PC auch im Browser verwendet werden. Login Browser-Version<\/a><\/p>\n

Wo kann ich die Tablet-App herunterladen?<\/strong>
\nDie alphaben-App kannst du bei Google Play<\/a> oder im App Store<\/a> herunterladen. Des weiteren kann alphaben auch als Webversion mit Laptop\/PC \u00a0im Browser verwendet werden. Login Browser-Version.\u00a0<\/a><\/p>\n

Ich kann mich nicht einloggen, was kann ich tun?<\/strong>
\nStelle sicher, dass du die aktuelle App-Version 3.20.2 verwendest. Falls nicht, kannst du dir diese bei Google Play<\/a> oder im App Store<\/a> herunterladen bzw. alphaben auch als Webversion<\/a> auf deinem Laptop\/PC anwenden.<\/p>\n

6) Datenschutz<\/h3>\n

Ist alphaben DSGVO-konform?\u2028<\/strong>
\nWir arbeiten bei alphaben nach dem Prinzip der Datensparsamkeit. Die Datenverarbeitung ist auf das f\u00fcr die jeweiligen Funktionen erforderliche Ma\u00df begrenzt. Alle Daten werden ausschlie\u00dflich in der EU und durch spezialisierte IT-Dienstleister in sicheren Rechenzentren verarbeitet.<\/p>\n

Welche Daten werden von einer Schule ben\u00f6tigt?\u2028<\/strong>
\nVon den Lehrkr\u00e4ften ben\u00f6tigen wir zum Anlegen im Schulportal lediglich eine E-Mail-Adresse und den Namen.\u2028 Die Sch\u00fcler:innen k\u00f6nnen mit Klarnamen, Initialen oder Pseudonymen angelegt werden. Die Angabe der korrekten Klassenstufe ist hilfreich, um altersentsprechende B\u00fccher zu finden.<\/p>\n

Liegt ein Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (AVV) vor?<\/strong>
\nJa. Diesen Vertrag muss jede Schule unterzeichnen, bevor wir mit der Anbindung starten k\u00f6nnen.<\/p>\n

Gibt ein Datensicherheitskonzept, wie die verarbeiteten Nutzerdaten bei alphaben gesch\u00fctzt werden?<\/strong>
\nIn unseren technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen (TOMs) beziehen wir uns auf alle Ma\u00dfnahmen, welche wir zum Schutz der personenbezogenen Daten und zur Sicherheit der jeweiligen Verarbeitung treffen. Das Dokument kann angefordert werden unter hallo@alphaben.app<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

<\/div>\n

\n